Covid 19: Für unsere gemeinsame Sicherheit & Gesundheit

Wir haben alle Maßnahmen getroffen, die aktuell von den österreichischen Behörden vorgegeben sind, damit die Eindämmung der Verbreitung des Coronavirus gelingt und nehmen diese sehr ernst. 

 

Wir sind auch Partner der Initiative „Sichere Gastfreundschaft“ (www.sichere-gastfreundschaft.at) und haben uns zur Einhaltung von Sicherheits- und Hygiene-Maßnahmen verpflichtet, ebenso uns selbst und unsere Mitarbeiter regelmäßig und freiwillig den Testungen auf das Covid-19-Virus zu unterziehen. Wir alle informieren uns regelmäßig über neue Richtlinien und sorgen dafür, dass die Kriterien eingehalten und beachtet werden, zum Schutz Ihrer – aber auch unserer Gesundheit.

 

Aus diesem Grunde ersuchen wir unsere Gäste die grundsätzlichen Hygiene- und Abstandsregeln einzuhalten und appellieren an die Eigenverantwortung. Bitte folgen Sie ggf. den Hinweisen vom Personal und den Informationen lt. Aushang bzw. der täglichen Morgenpost. 

 

Verhaltensregeln

Die Verhaltensregeln sind nicht mehr gesetzlich vorgeschrieben, dennoch empfehlen wir die Regeln für Ihre Sicherheit einzuhalten
  • Mindestens 1 m Abstand zu anderen Personen
  • Mund-Nasen-Schutz in allgemein zugänglichen Indoor-Bereichen (gilt nicht für Personen unter 6 Jahren)
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen sollte verzichtet werden
  • Wir empfehlen mehrmals am Tag Hände mit Wasser und Seife mind. 30 sek zu waschen
  • Bei Anzeichen von Krankheit empfehlen wir, nicht zu verreisen. Treten die bekannten Symptome während des Aufenthaltes auf, ersuchen wir, telefonisch oder per Email Kontakt mit uns aufzunehmen.

Unsere Maßnahmen

  • In allen öffentlichen Bereichen haben wir Hinweisschilder, die an die Hygiene- und Abstandsregeln erinnern. Desinfektionsspender stehen an den Eingängen und stark frequentierten Stellen im Haus zur Verfügung.
  • An der Rezeption haben wir den Sicherheitsschutz installiert
  • In allen Restaurants sind unsere Team-Mitglieder angehalten, nach jedem Abräumen des Geschirrs, sich die Hände zu desinfizieren
  • Unser Team im Service und Spa, auch immer dort, wo der Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann, tragen Schutzmasken
  • Die Damen und Herren in der Etage (Housekeeping) sind verpflichtet, zum Verrichten Ihrer Aufgabe Handschuhe zu tragen
  • Obgleich Hygiene und Sauberkeit bei uns immer ein wichtiger Grundsatz war, haben wir die Reinigungszyklen und Intensität der Desinfektion und Reinigung erhöht. Wir arbeiten ausschließlich mit für unsere Branche zertifizierten Reinigungs- und Desinfektionsmitteln
Anreiseinformationen
  • Zum Check-In gilt die 3G-Regel: Geimpft, Getestet oder Genesen. Als geimpft gelten Sie am Tag nach der 2. Impfung.  Anerkannte Tests sind PCR (nicht älter als 72 H), Antigen (nicht älter als 24 H) oder kontrollierte Selbsttests (nicht älter als 24 H). Genesene Personen müssen ebenfalls eine entsprechende Bestätigung vorlegen.
  • Für die Inanspruchnahme sämtlicher Mahlzeiten (Frühstück, Jause, Abendessen) vor Ort sowie auch Wellnessanwendungen gilt die 3G-Regel! Für nicht geimpfte oder genese Personen ist somit auch vor Ort eine ständige Aktualisierung der Tests erforderlich. Hierfür wurde in Seefeld eine eigene Screening-Station eingerichtet, alle Details hierzu finden Sie in diesem Link.
  • Alle Informationen sind auch ausführlich in diesem Dokument „Gut zu Wissen für Reisen in die Olympiaregion Seefeld“ beschrieben
Geänderte Buchungsbedingungen für Ihren Aufenthalt
  • Wir haben unsere Stornorichtlinien der aktuellen Situation angepasst. Für alle Aufenthalte—vorerst bis 06.11.2021— akzeptieren wir eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung bis 7 Tage vor Anreise. 
  • Geld-zurück-Garantie: Ihre bereits geleistete Anzahlung überweisen wir im Falle einer kostenfreien Stornierung innerhalb von 48 H retour!
  • Eine Verschiebung des Aufenthalts ist auch noch innerhalb der letzten Woche vor Anreise ohne Mehrkosten möglich!
  • Bei einer Grenzschließung oder behördlichen Schließung von Beherbergungsbetrieben fallen zu keinem Zeitpunkt Stornogebühren an. 
  • Trotz Pandemiestatus deckt die Europäische Reiseversicherung nun auch die direkte Erkrankung an Corona bzw. auch eine Quarantäne bei Kontakt mit einer infizierten Person ab. Alle Informationen und Leistungen finden Sie in folgenden Informationsblättern: Infoblatt Hotel Storno Plus & Premium sowie Corona-Zusatz-Information

 

Wir sind SAFE SERVICE®
Wir sind SAFE SERVICE®

Tirols Tourismus setzt auf zertifizierte Sicherheit – und wir sind dabei: Wir nehmen unsere Rolle als verantwortungsvoller Gastgeber wahr und nutzen die "SAFE SERVICE" Lern-App als modernes Schulungsinstrument für unsere Mitarbeiter*innen. Unser Betrieb hat das digitale Training zu Sicherheitsthemen wie Schutzmaßnahmen, Abstandsregeln, Hygiene oder kontaktloses Kundenerlebnis erfolgreich abgeschlossen. Neue Verordnungen, etwa zu Eintrittstests, Gästeregistrierung und Präventionskonzepten, sind ebenfalls Teil der Trainings. .ei wesentlichen Änderungen informiert die App direkt via Push-Mitteilung aufs Mobiltelefon.

 

So leben wir SAFE SERVICE® nach innen und wissen immer aktuell Bescheid, welche Vorsorge- und Sicherheitsmaßnahmen für unsere Gäste umzusetzen sind. Wir zeigen SAFE SERVICE auch bewusst nach außen und machen sichtbar, dass wir ein SAFE SERVICE® Betrieb sind. So tragen wir unseren Teil dazu bei, die Region als sichere Urlaubsdestination sichtbar zu machen.

Weitere Infos: https://safe-service.tirol/qr-check/


Wissenswertes nach Bereich

Restaurant / Wohlfühlpension / Lounge & Bar
  • Buffet und Frühstück wird wie gewohnt angeboten. Zusätzlich am Buffet stehen Einweghandschuhe und Schutzmasken für unsere Gäste bereit.
  • Je nach Auslastung im Haus werden wir das Abendessen in 2 Sitzungen gestalten, die Information und Einteilung erfolgt individuell vor Ort. Wir freuen uns, dass wir für unser Angebot auf zahlreiche Räumlichkeiten im Haus zusätzlich ausweichen können, da der Inntalerhof über ein riesiges Platzangebot verfügt
  • Unsere INN-Bar ist für den gemütlichen Ausklang geöffnet, bezüglich Sperrstunde gilt die jeweils gültige Richtlinie.
  • À la carte Restaurants: bitte reservieren Sie Ihren Tisch telefonisch oder per Email und bezahlen Sie bargeldlos.
  • Wir behalten uns bei externen Gästen vor , Kontaktdaten zu erheben

Panorama-Pool / Wellness & Spa

  • Pool, Saunen & Spa sind in Betrieb und geöffnet. Es gelten die Hygieneregeln gem. Bäderhygienegesetz. Damit Mindestabstände eingehalten werden können, ist die Besucheranzahl der jeweiligen Bereiche begrenzt und ausgewiesen
  • Saunen & Dampfbad sind geöffnet, Aufgüsse und Wedeln mit dem Handtuch sollte vermieden werden.
  • Anwendungen und Behandlungen reservieren Sie bitte rechtzeitig vor Ankunft
  • Weitere Regelungen sind an den jeweiligen Räumlichkeiten ausgeschildert

MindBody-Programm / Yoga & Aktivitäten

  • Unser Fitnessraum ist wie üblich geöffnet.
  • Unsere Aktivitäten im Rahmen des MindBody-Programms finden wie gewohnt statt, unser Hauptaugenmerk liegt dabei, daß diese – sofern möglich – im Freien stattfindet (auch Yoga)
  • Bei Indoor Ausführung nur begrenzte Personenanzahl verfügbar
  • Für geführte Wanderungen, Nordic-Walking, etc. gibt es keine Einschränkungen außer den Abstands- und Hygieneregeln.

Alpi’s Kinderland & Betreuung

  • Vor dem Betreten Hände waschen, ebenso nach dem Verlassen der Räumlichkeiten
  • Bitte die maximal festgelegte Personenanzahl beachten
  • Nach Möglichkeit Spielzeit nach draußen verlegen
  • Wir appellieren insbesondere im Kinderland an die Eigenverantwortung der Eltern

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